“ 內(nèi)容摘要: 開店之前,店主應該技術(shù)掌握:首先要了解花語,什么花送什么人,什么場合適合用什么花,過什么節(jié)送什么花,開業(yè)花籃、花車的制作,婚慶、喪葬的花籃、花圈的制作。很簡單,一本介紹插花用書便解決問題?;蛘撸綄iT培訓學校學習一段時間為佳。總之,經(jīng)驗就是熟能生巧。 ”
開一家花店核心要點
當然要懂花藝知識:開店之前,店主應該技術(shù)掌握:首先要了解花語,什么花送什么人,什么場合適合用什么花,過什么節(jié)送什么花,開業(yè)花籃、花車的制作,婚慶、喪葬的花籃、花圈的制作。很簡單,一本介紹插花用書便解決問題。或者,到專門培訓學校學習一段時間為佳??傊?,經(jīng)驗就是熟能生巧。
確定花店的定位:在經(jīng)營范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、干花工藝絹花和花器、婚慶服務為主,根據(jù)當?shù)厍闆r還可適當兼營其他配套商品和服務,以提高花店的綜合經(jīng)濟效益。售后服務主要體現(xiàn)在教授花卉養(yǎng)護、保鮮知識,經(jīng)常訪間客戶,掌握其消費新要求、新動向,為客戶及時更換新鮮花等等。
開店資金:開花店的成本其實并不高。相比起其他的零售店來說不需要大量的裝修。最大的投資就是冷庫/冷柜,幸運的是冷庫/冷柜不需要經(jīng)常更換設(shè)備。
其次是運營成本。庫存管理是花店成本控制中非常重要的一項技能,畢竟庫存產(chǎn)生的成本占比40%-50%,而且鮮花易損,沒有人想買蔫萎的花材,更沒有人想賣這樣的花材。另外還有花店的雇人成本,也是占花店成本的大頭。
供應渠道:前期最大的問題是鮮花的供應商的問題。好的供應商應該具有供貨穩(wěn)定、鮮花運輸快捷、注意鮮花的保養(yǎng)、打包完整、能送貨上門這五個特征。挑選合適的花材供應商特別重要。
營銷渠道
入式營銷:利用網(wǎng)店、社交網(wǎng)站平臺等網(wǎng)絡(luò)來進行營銷的方式都屬于入式營銷;
推式營銷:主要指通過直接溝通以獲得客戶訂單的營銷方式,包括郵件、宣傳單、面談等;
口碑營銷:不解釋,有口皆碑才是王道;
促銷推廣:可以吸引大量購買;
贈品營銷:通過贈送小禮品的方式吸引新客戶;
付費營銷:通過付費廣告的方式進行營銷;
事業(yè)關(guān)聯(lián)營銷:最常見的方式就是關(guān)聯(lián)慈善事業(yè)進行營銷;
蜂鳴營銷:這是一種與口碑營銷類似的方法,但這種方式的關(guān)鍵在于找到“口耳相傳”這個國政中的關(guān)鍵點進行營銷。
通過以上的介紹相信都對開花店需要必備的能力和條件有了一定的了解。開花店并非易事,但我相信如果你有對鮮花的熱愛和戰(zhàn)勝問題的能力和耐心,一切繁瑣的問題都不足以成為阻擋你圓夢的障礙。
想開花店必須了解的知識,花店有哪些類型?你適合開哪種花店?
很多女孩都懷有著對開花店的美好夢想,但是理想是美好的,現(xiàn)實是殘酷的。現(xiàn)在花店如雨后春筍般冒出來,沒有具備專業(yè)的花藝技術(shù)知識,和鮮明的特色,是遠遠不能夠在鮮花行業(yè)立足的。所以要多了解自己未來的發(fā)展方向,選擇合適自己的花店類型。那么,花店具體有哪些類型呢?
實體小花店:實體小花店門檻相對較低,面積大多在20平米左右,通常開在小區(qū)密集的地段,可根據(jù)小區(qū)居民的特點來設(shè)置花店的風格,開店成本不高,最大的投入成本就是租金方面。這類實體小花燈大部分的員工和花店老板均沒有接受過正規(guī)的花藝培訓,直接上崗。一般對于花材搭配、色彩搭配等方面的理解都是靠自己的經(jīng)驗和個人的審美。花店的花材品種及售賣的花禮比較普通和單一,價格較為平實。
但這不意味著小花店的發(fā)展不好,相反地,對于鮮花零售來說,大家還是跟習慣這種簡單便捷,想要用隨時就能買到的路邊花店的形式。這也是路邊實體小花店存在的基礎(chǔ),能夠立馬方便快捷的解決當時人們的需求。
高端定制花店:高端花店的面積大多在100平米左右,這類花店往往很注重品牌塑造。大都選擇在人流量較大的商業(yè)區(qū),開店成本較高,店員和店主大都接受過專業(yè)的花藝培訓。
有一定的花藝水準,對花材搭配、配色及花禮創(chuàng)作方面有自己獨到的審美和設(shè)計理念?;ǖ晔圪u的花材品種比較多,花材品質(zhì)會比較好,會采購一些不常見的進口花材,售賣的花禮品種也會比較多樣,同樣花禮單價也會比一般的花店要高。
現(xiàn)在國內(nèi)走高端定制路線的花店越來越多,與其說他們在賣花,倒不如說他們是在營銷一種品味和生活方式,買一朵比市面貴30塊的玫瑰,買的本來就不是玫瑰本身,而是購物體驗、身份認同、服務、品牌等。
復合花店:有沒有想過花店其實也可以是一個社交圈的搭建平臺,復合花店就做到了這一點。復合花店主要是提供綜合服務以進行多元化銷售,這類花店不再只是賣花,還可以賣咖啡、賣下午茶、賣氣氛、賣環(huán)境等等。
有人說書店,花店,咖啡店,是殺死文藝青年們的三種商業(yè)方式。復合花店將這幾種商業(yè)方式結(jié)合,以花為媒介聚集一批崇尚情調(diào)和溫度、熱愛生活的群體,以拓展更多的可能。
花藝工作室:由于門面房租的高漲,有一批經(jīng)營者把花店轉(zhuǎn)型成花藝工作室,開設(shè)在寫字樓,憑借高水準的設(shè)計,優(yōu)質(zhì)的服務,業(yè)務員的促銷和設(shè)計師本身的魅力進行著經(jīng)營,其特點是能夠滿足顧客的各種需求。開花藝工作室的好處是其成本投入相對較小,適合剛剛開始的時候經(jīng)營,具體根據(jù)自己的營銷方式和手段而定。
網(wǎng)絡(luò)花店:網(wǎng)絡(luò)花店與實體店相比的好處是網(wǎng)絡(luò)花店能實現(xiàn)你足不踏入花店而把自己稱心如意的花送到自己想送的人的手中,沒有地域的限制,可以把花送到任何一個地方,同時網(wǎng)絡(luò)花店避免了開實體店的房租成本和店鋪裝修的問題。
但是做網(wǎng)絡(luò)花店也有一個自身難以把控的弱點,就是鮮花花期短,運輸過程中容易壞,花材損耗大等,還有后期的一系列售后問題。